Quels services proposez-vous ?
Je propose un service professionnel de maquillage et de stylisme pour les mariages, les événements et les séances photo.
Quand dois-je fixer mon rendez-vous maquillage ?
Pour les mariées, il est conseillé de réserver au moins 3 mois à l’avance, surtout pendant la haute saison des mariages. Les invité(e)s devraient réserver au moins 2 semaines à l’avance.
Où proposez-vous vos services ?
Je me déplace dans tout le Luxembourg et ses environs, à domicile ou à l’endroit de votre choix.
Proposez-vous une session d'essai pour le maquillage ?
Oui, une séance d’essai est obligatoire pour chaque mariée afin que nous puissions élaborer ensemble votre look idéal. L’essai a lieu dans mon studio à Luxembourg.
Quels produits de maquillage utilisez-vous ?
J’utilise des produits de haute qualité comme Kryolan, connus pour leur longue tenue et leur convivialité pour les photos. Cependant, je suis ouverte à l'utilisation de vos produits préférés si vous avez des choix spécifiques.
Que se passe-t-il si vous êtes malade ou ne pouvez pas assister au mariage ?
Dans le cas rare où je ne pourrais pas assister au mariage en raison de maladie ou d'autres circonstances imprévues, je vous fournirai un remplaçant.
Que se passe-t-il si j'ai besoin de reporter ou d'annuler mes services de maquillage ?
Merci de consulter mes conditions d’annulation détaillées dans le contrat. Celles-ci précisent la marche à suivre en cas de report ou d’annulation. Pour toute question, contactez-moi à tout moment.
Proposez-vous des services de mariage à destination ?
Oui, je propose des services de mariage à destination moyennant des frais supplémentaires. Quelle que soit la distance, je suis prête à me déplacer sur votre lieu de mariage. Pour plus de détails, veuillez me contacter.
Quelle est votre expérience de travail avec différentes carnations de peau et ethnies ?
J’ai l'expérience dans le travail avec une gamme diverse de carnations de peau et d'ethnies. Je suis formée pour utiliser des produits et des techniques qui conviennent le mieux à chaque individu, et je m’efforce de créer un look qui met en valeur la beauté naturelle tout en respectant les préférences culturelles et personnelles.
Que se passe-t-il si j'ai besoin d'annuler mon mariage après que la session d'essai ait déjà été réalisée ?
Merci de consulter mes conditions d’annulation détaillées dans le contrat. Celles-ci précisent la marche à suivre en cas de report ou d’annulation. Pour toute question, contactez-moi à tout moment.
Comment confirmer ma réservation ?
Pour les mariées : Pour garantir votre date de mariage, vous devez verser un acompte de 50 % à la réservation. Vous recevrez une facture pour ce montant, à régler dans les 5 jours afin de bloquer la date. Sans cet acompte, je ne peux pas garantir la réservation. Le solde de 50 % doit être payé avant ou le jour du mariage.
Pour les réservations de dernière minute (moins de 14 jours à l’avance), la totalité de la facture doit être réglée à l’avance.
Pour les invité(e)s : Le paiement complet est requis pour garantir la réservation.
Quelle est votre politique d'annulation ?
En cas d’annulation avant la séance d’essai, l’acompte est transformé en avoir pour d’autres prestations. Après l’essai, l’avoir n’est plus possible. Les détails figurent dans le contrat.
Puis-je apporter des photos d'inspiration pour mon maquillage ?
Absolument ! J’encourage nos mariées à apporter des photos de styles de coiffure et de maquillage qu'elles aiment. Cela aide nos professionnels à comprendre vos préférences et à créer un look personnalisé que vous allez adorer.
Puis-je également réserver un service de coiffure ?
Oui, vous pouvez réserver en combination du maquillage aussi une coiffure. Cependant, je tiens à préciser que ce ne sera pas moi qui la réaliserai directement. Je collabore avec une équipe de coiffeurs et hairstylistes professionnels talentueux, qui se chargeront de vous offrir une expérience exceptionnelle.
Proposez-vous des sessions de maquillage à domicile et quelles sont les exigences pour ce service ?
Oui, j’interviens à domicile pour votre confort. Pour ce service, il me faut une pièce propre et bien éclairée, l’accès à des prises électriques et une table ou un espace de travail pour mes produits. Merci de prévoir que vous ou une autre personne soyez présente pour m’ouvrir à l’heure prévue.
Proposez-vous des services supplémentaires tels que des retouches tout au long de la journée ?
Oui, je propose des services de retouche tout au long de votre journée de mariage pour vous assurer que vous soyez toujours au meilleur de votre forme.
Que dois-je faire si je suis allergique à certains produits de maquillage ?
Si vous avez des allergies à certains produits de maquillage, veuillez m’en informer dans le formulaire de contact ou par e-mail. Si vous êtes une mariée, nous discuterons des allergies lors de la réunion préliminaire ou de la session d'essai. Nous prendrons note de toutes les allergies et utiliserons des produits qui vous conviennent. Si vous ressentez des réactions lors de la session d'essai, veuillez nous en informer immédiatement afin que nous puissions ajuster les produits utilisés. Nous vous recommandons également d'apporter des médicaments contre les allergies le jour du mariage en cas de réaction allergique.
Comment dois-je me préparer pour la session ?
Veuillez arriver avec un visage propre sans maquillage, et portez un haut ample et confortable pour éviter d'abîmer votre coiffure et votre maquillage en changeant de vêtements.
Proposez-vous des services des événements et des séances photo autres que les mariages ?
Oui, je propose des services pour divers événements privés et séances photo, notamment des séances d'engagement, des enterrements de vie de jeune fille, des fêtes de bachelorette et d'autres occasions spéciales. Veuillez me contacter pour plus d'informations sur nos services et nos tarifs.
Que faire si j'ai des problèmes de peau le jour de mon mariage ?
Lors de la réunion préliminaire ou de la session d'essai, veuillez m’informer de tout problème de peau que vous pourriez avoir afin que nous puissions personnaliser nos services pour répondre à vos besoins. Je vous recommande également de suivre une bonne routine de soins de la peau jusqu'au jour de votre mariage pour minimiser les risques de poussées cutanées éventuelles.